夯实基础“练内功”，植根素养强服务 | 唐人万寿园开展接待礼仪工作者考核评级工作
发布时间：
2023-09-26
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大鹏之动，非一羽之轻；骐骥之速，非一足之力。从事服务工作，做好“菩萨”事业，需要勤练“内功”，加强培训演练工作，才能践行“五心”服务理念，赢得优质口碑。
礼仪服务演练
园区接待演练
为提升接待服务人员的职业素养，强化“五心”服务意识，夯实专业技能，唐人万寿园每年对工作人员进行现场业务技能演练、考核评级。8月-9月，唐人万寿园又迎来今年的接待服务评级工作。
礼仪服务演练
园区接待服务演练
每一位选手在面对客户的接待服务中，都充分展示了专业的服务水平和良好的精神风貌，传递出关怀备至、服务至上的行业精神。在唐人万寿园，拥有一直高素养、高学历、高标准的服务团队。在每年的考核评级工作中，不断涌现出优异者。他们通过“帮、带、传”的师徒制，培养一批批优秀的成员，为团队永葆团结、创新、奋斗的青春色彩作出相应的贡献。
这是一次亮身份、亮形象、亮服务的评级活动；这也是一次比学习、比效率、比成绩的评级活动。
通过演练与评级工作，加深了一线服务人员对公司、岗位的了解与认同，增强其归属感、责任感和使命感。今后，唐人万寿园每一位员工将以踔厉奋发的精神、斗志昂扬的姿态投入工作，主动对标国内一流殡葬服务水准。
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